語言與區位聲譽
語言問題還影響該州在國際企業中的聲譽。商業營商地排名和高管調查所採用的標準包括營商便利程度、講英語的員工和服務的可得性,以及本地社會的開放程度。對楚格而言,前兩項標準較容易滿足,而本地社會的開放程度則較難通過政策加以塑造。考慮遷往該州的國際企業,會將這些因素與稅收、成本和市場準入一併權衡。
對該州而言,其中的啟示是:講英語的商業環境是其吸引力的必要條件,但不是充分條件。企業還需要其員工及家屬感到受歡迎,能夠找到住房和學校,並能夠在該州安家立業。語言問題是這一更大圖景的一部分。一個提供出色的英語商業環境、但本地社會封閉的州,吸引來的將是派遣員工短期駐留的企業;而一個兼具兩者的州,則會吸引願意長期留下的企業和人才。楚格作為國際營商地的未來,取決於它選擇這兩條道路中的哪一條,這一問題將在K部分探討。
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